Настоящие условия регулируют отношения между мастерской «Грузинские попоны» (далее — «Продавец») и любым лицом, оформляющим заказ на сайте themusicpodcast.com (далее — «Покупатель»).

Продавец изготавливает и реализует шерстяные попоны, накидки, сёдла и сопутствующие аксессуары ручной работы с традиционными кавказскими орнаментами. Каждое изделие создаётся по индивидуальным меркам лошади, если иное не указано в карточке товара.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с данными условиями и принимает их без оговорок.

Обязанности Продавца

Продавец обязуется изготовить изделие в соответствии с согласованными размерами, цветом и узором, используя натуральные материалы (овечья шерсть, хлопок, лён, кожа). Срок изготовления указывается в подтверждении заказа и может составлять от 14 до 45 рабочих дней в зависимости от сложности работы.

Продавец гарантирует, что изделие не содержит синтетических красителей, способных вызвать раздражение кожи лошади, и что все швы и крепления выполнены с учётом нагрузок при верховой езде.

Обязанности Покупателя

Покупатель обязуется предоставить точные промеры лошади по инструкции, направленной после оформления заказа. В случае неверно указанных размеров Продавец не несёт ответственности за несоответствие посадки.

Покупатель обязуется использовать изделие по назначению: для верховой езды, фотосессий, выставок или декора. Эксплуатация в условиях, не предусмотренных конструкцией (например, в качестве подстилки или грузового ремня), запрещена.

Продавец не несёт ответственности за:

• естественный износ шерстяных и кожаных элементов при активной эксплуатации (истирание, выцветание под прямыми солнечными лучами);
• повреждения, возникшие вследствие неправильного хранения (влажность, перепады температуры, контакт с агрессивными химикатами);
• травмы лошади или всадника, связанные с неправильной подгонкой попоны или седла, если Покупатель не следовал рекомендациям по установке;
• задержки в доставке, вызванные действиями почтовых или транспортных служб, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

Максимальная сумма ответственности Продавца по любому требованию ограничивается стоимостью изделия, указанной в заказе.

Покупатель вправе отказаться от заказа до начала изготовления (в течение 24 часов после подтверждения) без каких-либо штрафов. После начала работы над изделием возврат возможен только при наличии производственного брака.

Браком считаются: разрыв шва в месте, не подвергавшемся нагрузке, несоответствие заявленному узору (более 30% площади), наличие красителя, оставляющего следы на шерсти лошади. Для предъявления претензии необходимо отправить фото- и видеоматериалы на адрес info@themusicpodcast.com в течение 7 дней с момента получения.

При подтверждении брака Продавец обязуется заново изготовить изделие за свой счёт или вернуть полную стоимость. Изделия, изготовленные по индивидуальным меркам, обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев брака.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия. Актуальная версия всегда публикуется на странице themusicpodcast.com/terms.html. Изменения вступают в силу с момента публикации и распространяются на заказы, оформленные после этой даты.

Если Покупатель не согласен с новой редакцией, он обязан прекратить использование сервиса и не оформлять новые заказы. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает принятие новой редакции.

По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: info@themusicpodcast.com или по телефону: 925198893. Юридический адрес: ბარათაშვილის ჩიხი #34.